
체험형 매장- 외면 받는 구역에서 체류시간 60% 증가한 구역으로 교체하기
Problem
C사는 전시 및 체험형 매장입니다.
💡매장 내 데드존을 파악해 다시 활성화시켜 고객을 오래 머물게 하고 싶어요.
Solution
C사는 mAsh 솔루션을 통해 매장의 좌측부가 방문이 적다는 점을 파악하여, 해당 공간까지 고객의 방문을 유도하기 위해 제품 진열을 교체했습니다.
핫 · 데드존 기능을 참고해 고객 동선을 낭비 없이 설계할 수 있었습니다.
별도의 인력