
KDI 2022년 1월호 칼럼 "AI로 오프라인 매장 고객 분석 책임진다"
“오프라인 공간도 온라인 웹사이트처럼 방문객 데이터 분석이 필요합니다. 메이아이의 솔루션 ‘매쉬’를 이용하면 추가 장비 설치 없이 오프라인 매장에서도 온라인처럼 방문자 분석을 할 수 있습니다.”
팬데믹으로 인해 오프라인 비즈니스는 온라인에 고객을 엄청나게 빼앗기고 있다. 오프라인도 디지털 전환을 통해 온라인에 반격을 해야 할 상황이다. 그런데 인공지능(AI)으로 오프라인 공간을 혁신하고