무인매장

고객경험, 고객이 브랜드와 맺는 모든 상호작용 총합 오프라인 매장, 방문객 정확한 측정 어려워∙∙∙정량화 분석 거의 이뤄지지 못해 기존 CCTV 그대로 방문객 분석 솔루션 개발∙∙∙“간편한 도입으로 빠른 확장 기대” ‘고객경험’(CX)은 마케팅부터 판매, 고객 서비스까지 구매 과정의 모든 지점에서 기업이 고객과 소통하는 방법이다. 즉, 고객이 브랜드와 맺는 모든

CCTV로 성별·연령 식별…체류시간 분석해 매대 전략 세우기도 현대차·벤츠 '큰손 고객'…"가입사 CCTV 2000대 확보" 내년 목표 영상분석 AI 솔루션 많지만 CCTV는 최초…"2023년 해외진출 예정" "이미 현대자동차 내년 1년 치 계약은 끝났죠." 현대차 송파대로지점은 평일 저녁 8시, 주말 저녁 6시 30분이 되면 '무인 매장'으로 바뀐다. 이용객들은 전시장

오프라인 유통의 미래, 실리콘밸리의 베타(b8ta)를 아시나요? 베타는 물건을 파는 공간이 아니라, 고객 데이터를 수집하는 공간입니다.    넥스트 리테일, 오프라인의 미래라고 평가 받는  베타(b8ta)를 들어본 적이 있으신가요? 베타는 매장에 다양한 기업의 제품을 전시하고 소비자에게 보여줍니다. 여기까지는 일반적인 편집샵, 마이크로 임대샵과 같아보이는데, 왜 베타가 넥스트 리테일이라 불리는 걸까요?    기존