안녕하세요, 오프라인 공간을 더 똑똑하게 만드는 인공지능 스타트업 메이아이입니다.
방문객 분석 솔루션을 접한 많은 분들은 "매쉬는 매장 방문객이 마스크를 써도 잘 분석하나요?"라고 묻습니다. 결론부터 말씀드리자면, 매쉬는 방문객이 마스크를 쓰고 있어도 타사 대비 높은 정확성을 보입니다.
여러 경쟁사의 솔루션이 마스크를 쓴 방문객을 분석하기 어려워합니다만, 메이아이가 자체 개발한 AI 분석 엔진은 다릅니다. 실제로 다른 회사의 솔루션에 만족하지 못하고 메이아이를 찾아주신 고객사 모두가 높은 분석 정확도에 만족하고 있습니다.
'코로나19도 다 지났는데 마스크 쓴 방문객 분석 능력이 꼭 필요해?' 생각할 수 있습니다. 하지만 지금도 주위를 살펴보면 마스크를 쓴 사람을 심심치 않게 발견할 수 있습니다. 이런 사람이 방문객 100명 중 1명이고, 이 1명을 제대로 잡아내지 못한다면 데이터 분석에 1%의 오차가 생깁니다. 5명이 마스크를 썼다면 5%의 오차를 보이는 셈이고, 이는 데이터 분석 차원에서 치명적인 수준입니다.
그렇다면 매쉬는 마스크를 쓴 방문객을 어떻게 정확하게 분석할 수 있는 걸까요?
'이것' 덕분에 가능합니다
매쉬의 높은 정확도의 비결은 체형 종합 분석과 반복 학습, 이 두 가지로 설명할 수 있습니다.
얼굴과 체형을 함께 분석
타 경쟁사의 분석 엔진은 방문객의 얼굴을 기반으로 성별과 연령대를 유추합니다. 하지만 방문객이 마스크를 쓰면 얼굴이 일부 가려지기 때문에, 얼굴 기반의 분석 엔진은 낮은 분석 정확성을 보이게 되는데요.
매쉬의 분석 엔진은 방문객의 얼굴과 체형을 함께 분석하여 성별과 연령대를 도출합니다. 이 덕분에 마스크를 쓴 방문객의 분석에도 높은 정확성을 보입니다.
마스크를 쓴 고객을 반복 학습
메이아이는 정식 계약을 맺을 때, 매쉬의 분석 엔진을 고객사의 공간에 딱 맞게 업그레이드합니다. 매쉬를 도입하고 분석을 거듭할수록 해당 공간에 알맞은 방식으로 방문객 데이터를 분석하게 되는 식입니다.
이런 업그레이드는 무료 체험 기간 동안에 수집한 방문객 데이터를 분석 엔진에게 학습시키며 진행됩니다. 이 과정에서 분석 엔진은 마스크를 쓴 방문객도 반복 학습하며, 결과적으로 마스크 유무에 관계없이 높은 정확성을 보이게 됩니다.
마스크를 착용한 방문객까지 구별하는 강력한 분석 엔진
코로나19가 지났지만 마스크를 쓰고 다니는 사람은 여전히 많습니다. 마스크를 쓴 방문객 데이터도 정확히 집계하는 솔루션이 필요한 이유입니다. 매쉬를 사용하시기를 권해드립니다. 아래 '소개서 받아보기' 배너를 눌러 이메일을 알려주시면 서비스 소개서를 빠르게 발송해 드리겠습니다.
