우리 매장에 딱 맞는 KPI와 인사이트 보고서를 받아 보세요

안녕하세요, 메이아이의 Brand Marketer 고운입니다.

안부처럼 여쭙습니다. 요즘 데이터 분석은 좀 어떠신가요? :) 데이터 분석이 중요하다는 건 이미 잘 아시겠지만, 중요성을 아는 것과 친밀감을 느끼는 것은 전혀 다른 얘기니까요. 지표 이름도 어렵고, 하나하나 보자니 오래 걸리고, 오래 걸렸다는 게 곧 데이터 분석을 제대로 했다는 의미도 아니고. 어떤 요령이라도 얻어볼까 싶어 포털 사이트에 ‘성과 보고서 작성 방법’을 검색해본들, 우리 매장의 성과 측정 환경에 바로 적용하기도 힘들죠.

좀처럼 정붙이기 힘든 데이터 분석! 줄곧 고생하고 계셨다면 오늘의 포스팅을 주목해주세요. 메이아이에서 고객사의 고통을 크게 줄여드리는 ‘맞춤형 데이터 분석 솔루션’을 출시했답니다.

내 마음, 내 매장을 너무 잘 아는 ‘파트너 서비스’

‘파트너 서비스’는 데이터 분석에 어려움을 느끼고 계신 고객사를 위한 서비스입니다. 매장별 성과 관리에 꼭 필요한 핵심 지표(KPI)로 맞춤형 대시보드를 만들어드리는 ‘KPI 지원 서비스’와, 전문가의 시각으로 매장 성과를 분석해 인사이트 리포트를 제작해드리는 ‘종합 분석 서비스’로 구성되어 있어요.

서비스를 신청하시면 심층 소통을 거쳐 데이터 분석 목적과 구체적인 니즈, 일정 등을 먼저 파악하고요. 메이아이의 데이터 분석가가 전폭적으로 작업에 착수해 최고의 결과물을 제공합니다.

KPI 지원 서비스

‘KPI 지원 서비스’는 매장의 성과 관리에 최적화된 지표와 대시보드를 제공받을 수 있는 서비스입니다. 메이아이의 데이터 분석가가 담당하시는 매장의 특성을 세세하게 따져본 뒤, 매장의 성과를 측정하기 위해 꼭 필요한 KPI를 제안드려요.

이때 전달드리는 KPI는 ‘매장 방문객 수’ 같은 기초 데이터 수준에 그치지 않습니다. ‘피팅룸에 들른 후 옷을 사지 않고 매장을 나간 사람의 비율’, ‘매장에 들어와서 상품을 결제하기까지 걸리는 평균 시간’처럼 깊이 있는 지표고요. KPI를 중심으로 함께 봐야 할 보조지표를 한데 모은 뒤, 하나의 대시보드로 만들어드려요 :)

오프라인 매장은 업종과 주력 상품, 주변 상권 등에 따라 운영 목표와 전략이 달라지잖아요? 그러다 보니 성과 보고를 해야 하는 실무자 입장에서는 ‘우리 매장은 무슨 지표를 봐야 되는가’가 늘 헷갈리고요. 이럴 때 KPI 분석 서비스를 이용하시면 전문가가 섬세하게 세팅한 대시보드를 조회하는 것만으로 성과 분석을 끝낼 수 있답니다!

종합 분석 서비스

‘종합 분석 서비스’는 매장 운영의 성과를 총체적으로 해석한 인사이트 리포트를 제작해드리는 서비스입니다. 방문객 수나 일별 매출 등, 간단한 수치를 얕게 조회해서는 매장의 성과를 개선할 열쇠를 발견하기 어려운데요. 종합 분석 서비스를 이용하시면 매장 방문객이 많이 이탈한 구역에서 도드라지게 확인된 특징, A 지표와 B 지표를 함께 해석해야 비로소 도달할 수 있는 결론, 매장 리뉴얼 전후로 방문객의 공간 경험이 얼마나 개선되었는지를 입체적으로 분석한 자료 등, 데이터 분석가의 통찰력이 반영된 보고서를 받아보실 수 있어요.

파트너 서비스만 있다면 ‘데이터 전문가적 사고’ 가능!

꼭 필요하지만 절대 쉽지 않은 데이터 분석! 이제 어려운 부분은 메이아이에게 맡기고, 담당자님께서는 간편하게 결과물만 확인하세요. 데이터 분석에 투자한 시간과 체력의 소비, 잘못된 분석 결과가 가져온 비용과 인력의 낭비까지 메이아이가 책임지고 줄여드립니다.

파트너 서비스는 매쉬를 통해 신청하실 수 있습니다. 매쉬 도입 문의, 또는 파트너 서비스에 대한 궁금증은 화면 우측 하단의 채널톡으로 남겨주세요. 어떤 문의 사항도 빠르고 친절하게 응답해드리겠습니다 :)