안녕하세요! 메이아이가 지난 6월1일~2일 COEX에서 개최된 NextRise2023에 참가했습니다. NextRise는 한국에서 가장 큰 규모의 단일 벤처스타트업 행사라고 하는데요.
메이아이는 NextRise 2022에 첫 참가 시 mAsh에 대한 참관객의 많은 관심을 받은 경험이 있어 올해에도 큰 기대감을 갖고 NextRise 2023에 참가했습니다.
그래서 오늘은 제품의 필요성과 체험감을 느낄 수 있도록 고객 중심의 브로셔를 새롭게 준비하는 것을 시작으로 제품 데모, 리크루팅 문의, 투자 문의 등으로 많은 관심을 받고 바빴던 부스 운영의 경험을 공유하려고 합니다.
NextRise 란?
올해로 5회 째를 맞은 NextRise는 넥스트라이즈는 한국에서 가장 큰 규모의 단일 벤처스타트업 행사라고 하는데요. NextRise는 벤처·스타트업 기업가, 엑셀러레이터, 벤처 투자사, 산업계 리더, 생태계 관계자들이 네트워크를 형성하고, 기술 및 시장 동향 과 인사이트를 공유하고 교류할 수 있는 박람회이기도 합니다.
올해는 특히 핀테크, 바이오 & 헬스케어, 라이프 스타일, 퓨처 테크, AI & 빅데이터 등의 주제별로 다양한 제품과 인사이트를 확인할 수 있는 450여개의 부스 전시뿐 아니라 밋업 및 피칭 등 네트워크를 형성할 수 있는 다양한 프로그램이 있었습니다.
메이아이도 부스 전시는 물론이고, 1:1 밋업 프로그램 및 피칭을 통해 제품과 기업에 대해 소개하고 다양한 관계자들과의 지속적인 관계 발전을 도모할 수 있게 되었답니다.
메이아이가 NextRise에 참가한 이유는?
메이아이는 NextRise 참가를 통해 지난 5월 확장 출시한 커스텀 대시보드를 더욱 많은 분들에게 선보이고 mAsh에 관심 있는 잠재 고객들과 소통하고 한층 고도화된 기능과 기술력을 홍보하고 관련 전문가들과의 네트워킹 기회를 찾고자 했습니다.
메이아이는 이번 부스 운영 시 작년에 비해 고도화 된 제품 소개와 더불어 확장 출시한 '커스텀 대시보드' 의 데모 시연을 통해 고도화된 기능을 직접 보여주는 데 더 집중을 했는데요.
mAsh는 오프라인 방문객 데이터를 기반으로 방문객의 성별과 연령은 물론이고 방문객의 수, 방문객 동선, 특정 구역 체류 방문객의 수 및 체류 시간, 구매전환율 등을 포함한 주요 지표와 현황을 모두 지원하는 여러 도구들로 구성된 데이터 라이브러리를 직관적으로 제공하고 있어 부스 방문객들이 직접 체험하기에 적합했습니다.
고객이 입장할 때 부터 퇴장할 때까지 전체 고객 여정별 기술 구현으로 고객 경험을 분석하는 mAsh는 각종 데이터들을 한눈에 이해하기 쉽도록 일목요연하게 구성한 차트 및 뷰와 함께 “매장의 핵심 매대,구역 파악” , “방문자 수가 많은/적은 매장 또는 구역”, “구매 전환율이 높은/낮은 매장 또는 구역”, “체류 시간이 긴/짧은 매장 또는 구역” 등 자주 사용하는 분석 주제별로 또는 보고서의 형태로 데이터들을 구성한 템플릿 기능을 제공하고 있어 사내 다양한 팀원들에게 간편하게 공유할 뿐 아니라 필요에 따라 차트를 다운로드해 다양하게 활용할 수도 있습니다.
"전시회 부스도 분석하고 싶어요!"
메이아이에는 최근 부쩍 많은 요청이 있었던 이슈가 있는데요 . 평시 정기적인 오프라인 매장의 방문객 분석 뿐 아니라 박람회 및 전시회같은 단기 부스 분석에 대한 요청 사항이었습니다.
일부 고객사의 요청에 따라 CES 2023에서 부스 분석을 진행하고 매우 긍정적인 피드백을 받은 경험이 있지만, 정식으로 상품으로 출시한 적이 없었던 터라 증가하는 요청사항에 대해 고민이 쌓여갔습니다. 그러나 메이아이의 부스 분석을 직접 진행해 보면 향후에는 보다 "양질의 서비스를 제공하는 상품으로 출시 할 수 있지 않을까?"라는 생각으로 메이아이의 현장 부스 분석이라는 새로운 시도를 해 보았습니다.
처음으로 메이아이의 현장 부스 분석을 결정하고, 랜딩사일로팀에서는 전시회 전날 부스 애셋 배치를 완료한 부스 상태에 맞추어 고프로 설치를 진행했습니다. (부스 분석 결과를 공유할 수 있는 기회가 곧 오지 않을까 싶네요! )
NextRise를 준비하며
이번 NextRise와 같은 오프라인 전시회에 참가하게 되면 최소 1개월 이상의 준비 시간이 소요됩니다. 부스 규모에 따라 부스 운영에 필요한 백월 디자인, 프린팅, 기타 홍보 애셋(브로셔, 배너, 리크루팅 엽서 등) 등 모든 애셋을 준비해야 하기 때문이죠.
NextRise 2022에서 부스 운영을 해 본 경험이 있어 이번에는 더욱 짜임새 있게 잘 준비하기 위해 TF를 구성하고 매주 미팅을 하고 점검 과정을 거쳤습니다. 부스에 필요한 애셋 뿐 아니라 부스에 배치되어 부스 방문객을 유연하게 응대할 수 있도록 부스 디자인 및 부스의 효율적 운영도 많이 고려했습니다.
스타트업, 효율적인 전시회 활용 포인트 3
이번 NextRise 2023와 같이 오프라인 전시회에 참가하는 스타트업은 일반 전시회 참가보다 더욱 다양한 점을 활용할 수 있는 기회들을 찾을 수 있습니다. 예를 들면, 데모를 통해 제품을 홍보하는 기회, 잠재 고객과 파트너들을 만날 수 있는 기회, 또는 잠재 리드를 확보할 수 있는 기회 등이 있겠죠.
시장 분석 및 인사이트 공유
각 부스들이 AI, IoT, 핀테크, 메타버스, 등 주제별로 배치되어 있어 같은 산업의 경쟁사 제품 및 전략에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 제품 소개, 데모 체험, 브로셔 등을 분석해 보면 시장 동향, 자사와의 기능 비교 등을 통해 각 부스를 운영하는 경쟁사를 더욱 이해할 수 있죠. 이렇게 모은 정보들은 제품의 로드맵 구성 시 참고할 수 있고 제품을 차별화하거나 고도화하는 리서치 자료가 되기도 합니다.
네트워킹
이번 전시회에는 특히 다양한 업계의 전문가 및 관계자들이 모였었습니다. 행사에 한여한 기업은 잠재 고객 뿐 아니라 업계 관계자들과 네트워크를 형성할 수 있는 기회가 되었습니다. 이 기회는 협업, 파트너쉽 및 비즈니스 기회로 이어질 수 있고 발표 및 토론 세션을 통해 업계의 최신 발전, 동향 및 최신 연구에 대한 전문 지식을 공유할 수 있습니다.
리크루팅
이번 전시회에는 마케팅, 영업, 엔지니어, 데이터 분석가, AI 리서처 등의 다양한 인재들의 부스 방문이 있었습니다. 부스에서 제품에 대한 지식을 공유하다 보면 "메이아이는 어떤 회사에요?" 라는 문의가 종종 있었습니다. 자연스럽게 공지된 포지션의 관계자들과 직무나 경력에 대해 논의도 했는데요. 이런 기회를 통해 역량 있는 인재를 팀에 합류시킬 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
마무리하며
이번 NextRise 참가는 메이아이의 기술력과 성장 가능성을 다시 한 번 입증하는 계기가 되었습니다. 많은 참관객, 관계자 분들에게 저희의 고도화된 대시보드 기능을 선보이고 소통할 수 있었고, 밋업 및 피칭을 통해 브랜드 입지를 공고히 하며 전시회를 마칠 수 있었습니다.
메이아이는 이번 전시회 참가 경험을 토대로 기능의 고도화 뿐 아니라 새로운 제품과 서비스를 만들어내는 동시에 가치있는 오프라인 비즈니스 인사이트를 제공할 수 있는 오프라인 애널리스틱 툴로 더 큰 발전을 이루어 나갈 예정입니다!
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